Unsere Incoming - Abteilung benötigt Verstärkung!
Zum schnellstmöglichen Eintritt suchen wir:
Sachbearbeiter Kundenservice (m/w)
mit guten englischen und spanischen Sprachkenntnissen
Einsatzort: Frankfurt am Main
Aufgabenbereich
- Verhandlungen mit Leistungsträgern für die Erstellung von Angeboten telefonische, schriftliche und selten persönliche Beratung und Betreuung unserer Kunden
- selbstständige Bearbeitung von Anfragen bis zur vollständigen Abwicklung der Buchungen
- Einkauf einzelner Leistungen, Kontrolle eingehender Rechnungen und Rechnungslegung an die Kunden
- Kontaktpflege mit Leistungsträgern und Kunden
- Mitarbeit bei der Katalogerstellung und Marketingmaßnahmen
- Pflege unseres Internetauftritts, sowie Entwicklung neuer Produktideen und Aufbereitung sowie Bereitstellung für Katalog und Internetauftritt
Was wir erwarten
- Sie verfügen über einschlägige Berufserfahrung im Incoming Bereich und über gute Spanisch-, gute Englisch- und gute Deutschkenntnisse, sowie gute EDV Anwenderkenntnisse
- Sie sind detailorientiert und an selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten gewöhnt. Die gleichzeitige Bearbeitung vieler Vorgänge stellt für Sie kein Problem dar.
- Zu Ihren Stärken zählen Kooperations- und Teamfähigkeit sowie ein hohes Maß an Eigeninitiative und Kreativität, Verhandlungsgeschick, und Flexibilität.
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Organisationstalent und überdurchschnittliches Engagement sind für Sie als Touristiker selbstverständlich.
- Sie verfügen über sehr gute Zielgebietskenntnisse innerhalb Deutschland.
Was wir bieten
- Sie werden Teil unserer Incoming Abteilung in einem der wichtigsten Busunternehmen in Deutschland für den internationalen Markt
- ein junges, engagiertes Team
- weitreichende Gestaltungsmöglichkeiten und abwechslungsreiche Tätigkeiten
- interessanter und verantwortungsvoller Alltag
- leistungsgerechte Entlohnung
Interessiert?
Wenn Ihr Profil den Anforderungen entspricht, freuen wir uns auf die Übersendung Ihrer Bewerbungsunterlagen per E-Mail an:
incoming@touring-travel.eu.
Rückfragen beantwortet Ihnen Frau Gómez Moreno unter der Rufnummer +49-69-719126261
Touring Tours & Travel GmbH
Am Römerhof 17
60486 Frankfurt am Main
Head Office
Touring Tours & Travel GmbH - Incoming Division
Am Römerhof 17
D 60486 Frankfurt am Main
Germany
Phone: +49 69 719126-261
Phone: +49 69 719126-268
Fax: +49 69 719126-156
e-mail: incoming@touring-travel.eu
Our Team
Mari-Carmen Gomez Moreno
Head of Incoming Department
Phone: +49 69 719126-261
Fax: +49 69 719126-156
Email: gomez@touring-travel.eu
Anja Wechlin
Operations Executive Incoming Department
Phone: +49 69 719126-268
Fax: +49 69 719126-156
Email: wechlin@touring-travel.eu
Ursula Neidl
Operations Executive Incoming Department
Phone: +49 69 719126-236
Fax: +49 69 719126-156
Email: neidl@ouring-travel.eu
Metin Nergiz
Operations Executive Incoming Department
Phone: +49 69 719126-141
Fax: +49 69 719126-156
Email: nergiz@touring-travel.eu